人们学会了如何更加有效地对生活中“悬而未决的问题”加以控制，毫无疑问，在放松自我、集中精力、提高效率方面也会呈现出明显的改观。

在心理学上这种对于未完成事件侵占大脑资源的现象称为蔡格尼克记忆效应，是指人们天生有一种办事有始有终的驱动力，人们之所以会忘记已完成的工作，是因为欲完成的动机已经得到满足；如果工作尚未完成，这同一动机便使他对此留下深刻印象，这个现象是由蔡格尼克通过实验得出的结论。

很多卓有成就的人都是过着既有规律而简单的生活，其目的就是为了减少自我承诺。这种减少能够有效地提高主要任务的处理效率。

结合这三个概念，阐述一些产品设计原则。

每一条原则都有其适用环境，抛开环境或者条件谈设计原则就是耍流氓。为了分类阐述设计原则，把产品按照使用状态和安全性分成四个类别——

在第一区的代表产品是大部分的日用品和服装，这一区的产品在正常使用的时候没有危险。使用的时候甚至也不是用户注意力的焦点，只有在他们失效的时候才会得到客户关注。

好的第一区产品只需要潜意识参与使用。

比如：菜刀不是厨师使用时候的注意力焦点，厨师关心菜做的怎样；笔不是作家使用时的注意力焦点，文章才是。

但是当菜刀不锋利，笔的书写不流畅的时候，使用者的注意力焦点才会关注到这些产品本身，使用者的关注显然是对于产品本身的否定。下图为罗技键盘的新旗舰。

第一区产品的设计原则是：完美的让使用者位于舒适区，舒适到几乎意识不到产品的存在，其的功能就像是身体的自然延伸。产品设计出色时，长时间使用过程中，使用者会产生依赖感。使用者的大脑在使用产品时甚至会分泌内啡肽，持续使人产生一种类似专注感、仪式感的身体感觉。

顶级的手艺人、运动员、舞者、书法家、游戏玩……

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